01 // ATENDIMENTO EMERGENCIAL 24H
Elevador parado não
pode esperar.
Atendimento técnico com prontidão tática em até 15 minutos para passageiros retidos e diagnóstico transparente em toda visita presencial com laudo assinado.
02 // REALIDADE CONDOMINIAL
Um elevador parado não é só um imprevisto técnico.
O impacto de uma paralisação atinge a rotina das pessoas, a segurança de acessibilidade e a autoridade da gestão predial. Cada minuto sem resposta eleva a tensão no condomínio.
VULNERABILIDADE 01
Moradores e Acessibilidade
Comprometidos
Idosos sem conseguir descer para consultas, gestantes sobrecarregadas e moradores com compras ou carrinhos de bebê retidos na portaria. Um único equipamento desligado paralisa vidas.
RISCO CRÔNICO DE ISOLAMENTO
VULNERABILIDADE 02
Cobrança Direta e Desgaste do Síndico
Interfone tocando sem cessar, grupos de mensagens em ebulição e a sensação de impotência do síndico diante de empresas multinacionais com atendentes robotizados e sem prazo real.
DESGASTE DE GESTÃO CONDOMINIAL
RESPOSTA TÁTICA
A Solução Sinergia: Resposta Imediata
Equipes de prontidão técnica no perímetro urbano de Guarapari. Técnicos credenciados chegam rapidamente, assumem o comando da casa de máquinas e passam status claro ao síndico.
PAZ DE ESPÍRITO PARA A ASSEMBLEIA
01.
TRIAGEM DIRETA
Abertura do Chamado
Acionamento sem robôs ou esperas. Você fala diretamente com quem coordena a escala técnica em Guarapari via WhatsApp ou fone 24h.
Priorização imediata de resgate
02.
≤ 15 MIN SOS
Chegada e Diagnóstico
Equipe uniformizada e identificada. Isolamento seguro do pavimento, inspeção eletromecânica na casa de máquinas e teste de comando.
Técnico com registro ativo CREA-ES
03.
SEM SURPRESAS
Solução Local ou Proposta
Ajustes finos resolvidos na hora. Se exigir troca de componente de desgaste, orçamento formal prévio com fotos e preços discriminados.
Peças em estoque no mesmo dia
04.
CONFORMIDADE NBR
Testes & Registro Formal
Ciclo de testes de freio, trincos de porta e nivelamento. Limpeza do ambiente e emissão da Ordem de Serviço assinada digitalmente.
Cópia imediata em PDF no WhatsApp
CENTRAL: (27) 3030-0450
04 // GOVERNANÇA & SEGURANÇA
Cada chamado gera um comprovante assinado. Transparência que respalda a sua gestão.
Como síndico ou gestor predial, você responde civil e criminalmente pela conservação dos equipamentos de transporte vertical. A Sinergia blinda a sua responsabilidade com documentação formal irrefutável para apresentar à assembleia ou seguradora.
Rastreabilidade Total de Componentes
Todas as peças substituídas contam com nota fiscal, lote e certificado de garantia de fábrica.
Laudo Fotográfico com Assinatura do Responsável
Fotos do antes e depois do reparo anexadas diretamente na Ordem de
Serviço digital enviada por e-mail ou WhatsApp.
Aderência Estrita às Normas ABNT NBR 16042 e NM 207
Procedimentos executados dentro dos parâmetros regulamentares, com responsabilidade técnica de engenheiro mecânico ativo no CREA-ES.
Seguro de Responsabilidade Civil Operacional
Cobertura patrimonial integral para cada intervenção realizada.
STATUS: CONCLUÍDO
Ed. Mar Azul - Bloco A
Praia do Morro, Guarapari
Elevador Social 01 (8 Passageiros)
14h35 • Equipamento 100% Apto
Ajuste e lubrificação de trincos eletromecânicos de pavimento
OK
Verificação e teste dinâmico de freio sob carga
OK
Nivelamento milimétrico de cabina nas paradas
OK
RESPONSÁVEL TÉCNICO
Carlos E. Ferreira
CREA-ES 042918/D • Visto Digital
RECEBIDO POR
Marcos Silva (Zelador)
Assinatura no Local registrada
05 // PRÓXIMO PASSO
Prontidão operacional quando você
mais precisa.
PRIORIDADE MÁXIMA
Seu elevador parou agora?
Equipes de plantão com viaturas volantes prontas para
deslocamento em Guarapari e Grande Vitória. Atendimento 24 horas, inclusive finais de semana e feriados.
Telefone 24h: (27) 3261-0000
Atendimento Humano Imediato
PARA SÍNDICOS & CONSELHOS
Quer auditar a segurança do seu
prédio?
Não espere o elevador parar para descobrir falhas de
manutenção do contrato atual. Agende uma vistoria técnica gratuita com laudo de conformidade NBR 16042.
Sem compromisso contratual
Laudo entregue ao síndico